Cinq conseils importants :

Utiliser l’outil MBTI ^MD pour perfectionner vos messages à propos des changements

Votre entreprise a besoin de vous!

Lors d’un ralentissement économique, les au sein de l'organisation sont menacées. Les employés subissent un climat d'incertitude croissant dans l'industrie et dans leur travails. Les employés vivent dans un climat d’incertitude au sein de leur milieu de travail; le personnel doit prendre des bouchées doubles; et les cadres doivent redoubler d’efforts pour motiver et stimuler.

Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises doivent conserver plutôt que recycler. C’est dans cet environnement bouleversé que l’outil MBTI ^MD devenir un filin de secours fiable. Son modèle unique de communication sur mesure est une formule de tout premier ordre qui insuffle aux employés la confiance vitale pour donner le meilleur d’eux-mêmes en dépit des temps difficiles.

Pourquoi les leaders devraient-ils utiliser le mbtimd pour communiquer les changements à venir?

Quand vient le temps faire vivre des changements aux membres d’une entreprise, les dirigeants doivent avoir le souci du détail. Ils se doivent de porter attention aux besoins des gens, de faire preuve d’intégrité et de transparence devant les situations et leurs conséquences; ils ont la responsabilité de reconnaître les erreurs du passé et éviter qu’elles ne se reproduisent. Cette manifestation de leadership nécessite également la création et la communication d’une vision à laquelle un groupe diversifié d’employés pourra ajouter foi et s’accrocher, car nombreux sont-ils qui souhaitent entendre quelque chose d’innovant!

Ce défi peut paraître de pratique courante pour plusieurs dirigeants, mais il n’est pas plus simple pour autant! Le langage du MBTI leur tend un filet de sécurité, une structure qui assure que la position de chaque individu est notée lors de la communication des messages qui annoncent des changements majeurs. Les leaders moins lucides seront portés machinalement à écouter, à tort, la voix de leur propre préférence, surtout quand ils se sentent sous pression; tandis qu’ils communiquent des changements à leurs collègues, ils négligent les besoins des gens pour d'autres préférences.

Cinq conseils importants : utiliser l’outil mbtimd pour perfectionner vos messages à propos des changements

1. Entendez-vous comme si c’était la première fois!
   La nouvelle que les employés recevront à propos des changements sera toute récente pour eux, tandis que les équipes qui diffuseront cette même nouvelle auront déjà eu le temps de l’assimiler et de l’accepter avec plus de philosophie. Il vous faudra prévoir de l’opposition, et des réflexions subjectives; préparez-vous à donner des explications sur des sujets qui, à vos yeux, paraissent sans équivoque.

2. Mesurez la cadence de votre équipe
   Diverses préférences du MBTI réagissent au changement à des rythmes différents. Visez un certain équilibre entre l’impatience de certaines préférences qui veulent « avancer » par rapport à ceux qui auront besoin d’un temps de réflexion. Faites preuve de patience : donnez à vos gens du temps et de l’espace pour qu’ils puissent assimiler l’information et bien mesurer les conséquences.

3. Transmettez un message simple et logique.
   La qualité logique de votre message est essentielle au maintien d’un environnement « sécuritaire » qui permet aux gens de bien composer avec le changement. Transmettez un message franc et assurez-vous que tous les membres des équipes seniors appuient d’emblée ces messages ou vous risquez de perdre toute crédibilité et la confiance des employés.

4. Pensez macro et micro
   Les messages doivent brosser une image globale de même que l’intention générale de la situation; ils doivent communiquer les détails et le processus réel à part égale. Cette formulation répond aux besoins des gens dotés d’une préférence de Sensation et de ceux qui ont une préférence iNtuition.

5. Gagnez les coeurs, gagnez les esprits
   Songez à jumeler l’argument logique pour amener le changement (Pensée T) au respect consciencieux des besoins des personnes affectées (Sentiment F) par ce changement. Bien que les raisons d’affaires qui sous-tendent ces changements soient éloquentes, vous devez brosser un tableau des conséquences humaines de la façon la plus favorable possible. Il est souvent tout aussi important de souligner les conséquences dans la vie des gens quand un changement n’a pas lieu.
   

Cet article est reproduit ici avec la permission de OPP, distributeurs du portefeuille CPP. L’article a figuré à l’origine sur ‘OPPinions’ leur bulletin en ligne.