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CONDITIONS D’UTILISATION

Toutes les évaluations et tous les produits qu’on retrouve sur psychometrics.com sont assujettis à des restrictions quelconques. En acceptant les conditions d’usage de ce site, nous reconnaissez que vous soyez contraint de respecter les restrictions et autres obligations légales en vigueur relativement aux produits et au contenu que vous achetez, dont vous détenez une licence ou que vous téléchargez à partir de ce site. Avant d’utiliser une évaluation, un produit ou un élément de psychometrics.com, veuillez examiner les directives d’utilisation et les renseignements de licence pour un aperçu global de votre obligation légale.

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Si vous n’êtes pas d’accord avec les conditions de cette entente, n’utilisez pas le site Web de psychometrics.com et n’y accédez pas, non plus à l’information, le matériel, les produits ou services qui s’y trouvent. Cette entente s’inscrit entre vous (« vous ») et Psychometrics et entre en vigueur à compter de la date de votre première utilisation ou premier accès au site Web de psychometrics.com.

Vous reconnaissez, d’autre part, que Psychometrics peut modifier, changer, ou remplacer l’une ou toute portion de cette entente à tout instant et que ces modifications, changements ou remplacements entreront en vigueur au moment de l’affichage. Psychometrics affichera tout changement matériel apporté à cette entente sur son site Web; votre utilisation prolongée du site Web au-delà de la date d’affichage de cette annonce représentera pour nous une acceptation de l’entente modifiée, changée ou remplacée. Vous acceptez, de plus, d’examiner régulièrement cette entente pour toute modification, tout changement ou tout remplacement. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’entente modifiée, changée ou remplacée, cessez alors d’utiliser le site Web de psychometrics.com ou quelconques information, matériel, produits ou service qui s’y trouve et n’y accédez plus.

Compétences des utilisateurs

Nous respectons les directives mises en place par la Société canadienne de psychologie relativement à la vente de documents à diffusion restreinte. Vous devez être qualifié pour avoir droit d’acheter les documents d’évaluation de niveaux « B » et « C ». Pour créer votre compte, pour établir votre niveau de qualification et pour acheter les documents d’évaluation de niveaux « B » et « C », remplissez et signez le formulaire de qualification. Le matériel de niveau « A » est accessible à tous.

Renseignements sur les commandes

Assurez-vous d’avoir à portée de main tous les renseignements nécessaires avant de placer une commande. Si vous connaissez votre numéro de client, veuillez l’inclure; il facilitera le traitement de la commande. Nous facturons les personnes avec des comptes existants à partir de bulletins de commandes écrits. Ceux-ci peuvent nous être acheminés par téléphone, par la poste, par courriel ou par fax. La mention « net 30 FOB Edmonton » doit figurer sur chaque bulletin de commande. Nous émettons des factures pour chaque envoi. Ces factures doivent être acquittées dans les 30 jours de la date de facturation. Des frais mensuels de 2% s’ajoutent à toute facture impayée après 30 jours. Les frais d’expédition et de manutention de même que toutes taxes applicables sont prépayés et ajoutés à chaque facture.

Toute commande provenant d’un individu ou d’une entreprise privée doit être accompagnée d’un paiement anticipé par chèque, par mandat ou d’un numéro de carte de crédit Visa/MasterCard valide et sa date d’expiration. Les prix entrent en vigueur le 1er janvier de l’année courante, mais ils sont sujets à modification sans avis. Nous communiquerons avec tout client qui nous soumet une commande indiquant un prix incorrect ou périmé et dont la valeur s’élève à plus de 10% de la valeur courante. En l’absence de directives de rechange, nous remplirons la commande et facturerons aux prix courants à moins que ceux-ci s’élèvent à plus de 10% des prix.

Politique d’envoi de notations par la poste

Il faut compter 2 jours ouvrables pour le traitement des notations, à compter de la date de réception. Les utilisateurs réguliers devront conserver leur formulaire de demande de notation et l’utiliser pour fins d’instructions d’expédition, pour tout changement d’adresse, etc.

Confirmation des commandes

Quand une commande est adressée par lettre, par téléphone ou par fax, la commande suivante ou le bulletin de commande doit porter la mention CONFIRMATION en caractères gras bien en évidence pour éviter tout envoi en duplicata. Si la commande de confirmation n’est pas libellée correctement, nous la traitons comme toute nouvelle commande. Les frais postaux pour le retour d’envois en duplicata demeurent à la charge du client, y compris des frais de 20% pour la manutention.

Retours et échanges

Les retours et les échanges doivent être acheminés par courrier recommandé ou par autre méthode identifiable. Pour avoir droit à un crédit, le matériel doit être dans un état revendable (tel que déterminé par Psychometrics Canada) et il doit être accompagné d’une copie de la facture originale. Les cartables, DVDs et logiciels ne peuvent être retournés. Tout matériel retourné après 30 jours de la première date de facturation sera assujetti à des frais de 20%. Nous n’acceptons aucun retour après trois mois de la date de facturation.

Protection du droit d’auteur

Tout le matériel et tous les tests jouissent d’une protection du droit d’auteur. Il est interdit de les reproduire, de les stocker dans un système d’extraction ou de les transmettre de quelque façon que ce soit ou par tout moyen électronique ou mécanique; ils ne peuvent être photocopiés, enregistrés ou récupérés sans le consentement préalable écrit de l’éditeur. Toute reproduction de quelconque partie de ces publications, pour quelque raison que ce soit, représente une violation de la Loi du droit d’auteur. Psychometrics Canada doit respecter en tous points ses engagements contractuels auprès des auteurs et ses contrats de distribution. Nous sommes tenus d’engager des poursuites judiciaires contre toute personne qui enfreint ces droits ou les droits des auteurs.

Tout instrument de test CPP, Inc. que vous commandez de Psychometrics Canada Ltée et qui est protégé par un droit d’auteur vous est autorisé pour usage unique à la condition que vous soyez un professionnel dûment qualifié dont Psychometrics Canada reconnaît les compétences et dont elle retient le dossier. En soumettant cette commande, vous reconnaissez que tous les exemplaires de tout instrument de test que vous commandez de Psychometrics Canada Ltée vous sont autorisés et non vendus; vous acceptez, d’autre part, de ne jamais revendre, exporter, transmettre la licence ou transférer à des tiers le matériel qui vous a été autorisé par Psychometrics Canada Ltée . Toute violation de l’une ou l’autre de ces restrictions mettra fin à votre droit d’utiliser les instruments de tests en question. Vous reconnaissez également, au-delà de la limite restreinte de cette licence, que CPP, Inc. conserve tous les droits à ces instruments de test de même qu’à toute autre publication selon la Loi sur les droits d’auteur et les droits relatifs aux marques de commerce canadien, américain et international.

Limitation de responsabilité

Psychometrics Canada décline toute responsabilité concernant l’usage ou le mauvais usage du matériel ou des services offerts dans ce catalogue. L’acheteur/l’utilisateur endosse toute responsabilité quant à l’usage ou le mauvais usage dudit matériel ou desdits services. Psychometrics n’acceptera aucune responsabilité devant tout échec ou délai d’exécution dû en tout ou en partie à tout motif hors de tout contrôle raisonnable.

PSYCHOMETRICS N’OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE OU L’APTITUDE POUR UN BUT EXPLICITE. PSYCHOMETRICS OU TOUTE AUTRE PERSONNE RATTACHÉE A LA CRÉATION OU LA PRODUCTION DE QUELCONQUE MATÉRIEL IMPRIMÉ OU LOGICIEL INSCRIT DANS CE CATALOGUE OU VENDU PAR PSYCHOMETRICS NE SERA EN AUCUN TEMPS TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PARTICULIER OU CONSÉQUENT DÉCOULANT DE L’ACHAT OU DE L’USAGE DES MATÉRIAUX CONTENUS DANS CE CATALOGUE. CECI S’APPLIQUE NONOBSTANT TOUTE AUTRE DISPOSITION OU ENTENTE CONVENUE ENTRE LE CLIENT ET PSYCHOMETRICS. LA SEULE SOLUTION OFFERTE AU CLIENT EST CELLE DE LA CORRECTION OU DU REMPLACEMENT DU MATÉRIEL IMPRIMÉ, DU LOGICIEL OU L’OBTENTION DE CRÉDITS.

CONDITIONS DES ATELIERS

Délai d’inscription

La clôture des inscriptions se fait quatre semaines avant la tenue de la session. Veuillez vous inscrire tôt pour réserver votre place.

Paiement

Les frais d’inscription doivent être acquittés au complet au moins quatre semaines avant la tenue du programme.

Annulations/Transferts

Toute demande d’annulation ou de transfert doit nous parvenir par écrit à l’adresse suivante :

Département de la formation, Psychometrics
Canada, 7125-77 avenue, Edmonton, AB T6B 0B5
Ou par courriel à l’adresse : training@psychometrics.com,
Ou enfin, par fax au : 780.469.2283

Pour toute demande d’annulation écrite adressée avant la date de clôture d’inscription, un remboursement complet est accordé duquel sont soustraits des frais d’administration de 250 $ plus taxes. Dans le cas d’ateliers d’une journée, un remboursement complet, moins des frais d’administration de 50 $ plus taxes, sera accordé lors de la demande d’annulation écrite acheminée avant la date de clôture d’inscription. Tout matériel d’étude préalable au programme doit être retourné à Psychometrics au moment de l’annulation. Tout défaut de le faire entraînera des coûts additionnels de 150 $ plus taxes, y compris les frais de livres.

AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA REMIS DANS LE CAS D’ANNULATION REÇUE APRÈS LA DATE DE CLÔTURE D’INSCRIPTION.

Le paiement pourra être affecté à un autre programme jusqu’à deux semaines avant le début du programme moyennant des frais de transferts de 150 $. Si le transfert se fait à l’intérieur des deux semaines précédant la date du programme, ces frais de transfert seront alors de 250 $ plus taxes. Nous ne permettons que deux transferts et ceux-ci doivent se faire dans une période de 12 mois de la date du programme original. Le retour de livres est assujetti à la politique de retour et d’échange de Psychometrics Canada. Pour obtenir un crédit valable, le matériel doit être en bon état de vente et accompagné de la facture originale. Tout matériel de cours retourné après 30 jours suivant la date originale de facturation sera assujetti à des frais de restockage de 20%. Nous n’acceptons aucun retour de matériel après trois mois suivant la date de facturation.

Notes importantes

Psychometrics Canada se réserve le droit d’annuler tout programme. Un remboursement complet sera remis aux personnes inscrites au programme annulé. Veuillez vous assurer que le programme se déroulera avant de faire vos réservations de voyage.

Pour nous joindre

Communiquez avec Psychometrics Canada Ltée sans frais au 1.800.661.5158 ou par courriel au info@psychometrics.com

Avis de droit d’auteur

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